Qualität am Josefinum

Wir legen Wert auf Qualtität in allen Bereichen!

JOSEFINUM Qualitätsmanagement
Kompetenz, die wirkt

 

Qualität und Nachhaltigkeit in all unseren Handlungsfeldern sind uns selbstverständlich.
Wir verfolgen das Ziel, unsere Arbeitsabläufe und den Service stetig zu verbessern - damit
unsere kleinen und großen Patientinnen und Patienten die bestmögliche Leistung erhalten.

Zertifizierte Qualität

Das Josefinum unterzieht sich jährlich einer Prüfung durch das europäische Institut EQ-ZERT. Grundlage ist die Zertifizierung nach dem europäischen Qualitätsmanagement-Standard DIN EN ISO 9001:2008.

Aktuell gültiges Zertifikat:

Zertifikat Josefinum
Zertifikat Josefinum Anhang
Zertifikat Brustzentrum

Strukturierter Qualitätsbericht

Alle nach §108 SGB V zugelassenen Krankenhäuser müssen seit 2005 einen Qualitätsbericht erstellen. Inhalt und Umfang des Qualitätsberichts wurden in einer Vereinbarung auf Bundesebene geregelt. Diese Berichte eröffnen all unseren Interessierten Parteien, die Möglichkeit, sich über die Qualität der Leistungen des Josefinum zu informieren.

Aktueller Qualitätsbericht:

Strukturierter Qualitätsbericht KJF Fachklinik Josefinum

"Ihre Meinung ist uns wichtig!"

Unverzichtbarer Bestandteil des Qualitätsmanagementsystems des Josefinum sind die Rückmeldungen unserer kleinen und großen Patientinnen und Patienten, Angehörigen und Mitarbeitenden.

Während des Aufenthalts in unserer Klinik besteht jederzeit die Möglichkeit im Gespräch oder schriftlich über die ausgelegten "Ihre Meinung ist uns wichtig!" -Bögen Rückmeldung zu geben.

 

Für Fragen und Anregungen können Sie sich jederzeit an unsere Abteilung Qualitätsmanagement wenden.

Susanne Mertes B.A.                                                              Dipl. Pflw. (FH) Nicole Bähner
Kapellenstraße 30                                                                  Kapellenstraße 30
86154 Augburg                                                                       86154 Augsburg

0821 / 2412-296                                                                     0821 / 2412-493